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件
請求の内訳を確認したい。
ホームページから新規申し込みは可能でしょうか。
申し込みから利用開始までの流れについて教えてください。
申し込み確認の電話がHi-Bitからあるとの話だったが、電話に出られなかった。その場合はどうしたらよいでしょうか。
転用で引き継がれたフレッツのオプションサービスは、どこで確認できますか。オプションを解約したい場合、手続きはどうすればよいでしょうか。
転用承諾番号取得する際の本人確認項目は何でしょうか。
転用番号の有効期限の2週間を経過した場合、すぐ取り直しは可能でしょうか。
転用後、回線名義人を変更する場合のフローについて教えてください。
転用後、回線のバージョンアップ(1ギガの回線へ変更)をしたい場合、手続きはどちらになりますか。
既存ISPの解約は切替日以降に連絡をすればよいでしょうか。
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お申し込み・料金内容でよく見られている質問
請求の内訳を確認したい。
転用で引き継がれたフレッツのオプションサービスは、どこで確認できますか。オプションを解約したい場合、手続きはどうすればよいでしょうか。
Hi-BitはNTT東日本・NTT西日本なのでしょうか？
転用承諾番号取得する際の本人確認項目は何でしょうか。
今までのNTT東日本・NTT西日本との契約はどうなりますか？
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