よくあるご質問(FAQ)

フレッツから転用のお客様で光回線そのものが開通しているお客様であれば、通常はそのままご利用いただけます。
また、IPv6サービスお申し込みのお客様は自動接続で設定が完了いたします。フレッツからの切替日にそのまま配線をいただければご利用いただけます。
接続ができない等ございましたら光ギガサポートセンターまでご連絡ください。
回線が混雑している場合がございますので「折り返し希望フォーム」もご活用ください。